Unsere Lieferzeiten setzen sich aus zwei Schritten zusammen:

• Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage (Vorbereitung und Verpackung Ihrer Bestellung).
• Lieferzeit: 4 bis 7 Werktage nach Versand des Pakets.

Wir versenden unsere Produkte weltweit. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten für bestimmte entferntere oder abgelegene Regionen je nach den örtlichen Postdiensten etwas länger sein können.

P.S.: BITTE BEACHTEN SIE, DASS STREIKS, EXTREME WETTERBEDINGUNGEN ODER ZOLLKONTROLLEN DEN LOGISTIKPROZESS VERLANGSAMEN UND ZU VERZÖGERUNGEN FÜHREN KÖNNEN, DIE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE LIEGEN.

Sie haben 90 Tage nach Erhalt Zeit, Ihren Artikel an uns zurückzusenden, wenn er Ihnen nicht zusagt. Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein:

1. Der Artikel muss sich in seiner Originalverpackung befinden und ungeöffnet sein.
2. Sie müssen uns unbedingt vorher kontaktieren, indem Sie uns Fotos des Produkts sowie den genauen Grund Ihrer Rücksendung senden.
3. Sobald diese Elemente validiert wurden, teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse mit.

Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung trägt ausschließlich der Kunde.

Alle Erklärungen zur Funktionsweise und optimalen Nutzung unserer Artikel finden Sie normalerweise direkt auf der entsprechenden Produktseite auf unserer Website.
Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, senden Sie uns eine Nachricht mit Angabe Ihrer Bestellnummer und des betreffenden Produktnamens.

Unser Kundendienst ist sehr reaktionsschnell und antwortet in der Regel innerhalb von 4 bis 5 Stunden.
Um uns bei der schnelleren Bearbeitung Ihrer Anfrage zu helfen, geben Sie bitte in Ihrer ersten Nachricht an:

• Ihren Vor- und Nachnamen
• Ihre Bestellnummer
• Den genauen Grund Ihrer Anfrage (#1001)